<汇港通讯> AlipayHK 今日宣布推出「AlipayHK AI 智能助理」,并率先将 DeepSeek(深度求索)嵌入搜索功能。AlipayHK 还将於年内加速布局 AI 应用生态,陆续推出多项 AI 服务,打造覆盖大湾区生活的「AI Super App」。AI 服务将涵盖港人大湾区生活场景,提升体验与安全。
AlipayHK 行政总裁兼蚂蚁国际业务大中华区总经理李咏诗表示:「AlipayHK 除是主流支付应用外,亦正转型强化成为服务港人数字生活的 Super App。2025年,结合蚂蚁国际领先的多模态 AI 技术,以及多年服务超过420万本地用户的经验,AI 智能搜索及助理将成为港人的贴身生活帮手。」
即日起,用户只需於 AlipayHK 首页上方的搜寻栏点选 AI 智能助理,就可以使用智能联网检索功能。无论查询产品资讯、获取新闻资料,抑或寻求生活建议,AI 助理都可以轻松应付,实现「点指」智能生活。例如,当用户问「单身人士今年点样可以悭最多税」,AI 助理会即时列出悭税攻略包括免税项目、扣税组合和报税注意事项等,并模拟计算总扣税额,方便用户快速掌握全面资讯作出决策。
李咏诗表示,香港在大湾区发展中的独特地位,有助於本地金融科技企业博采众长,实现世界级突破。「科技日新,但以科技服务人的使命不变。将 AI 大模型发展落实在民生应用,兼顾体验与安全,是AlipayHK 以至全世界科技从业者的重要课题。今年内,AlipayHK 将继续结合蚂蚁国际的技术,把 AI 融入全面生活规划和服务,让市民亦能尽享 AI 普惠的便利。」
AlipayHK 今次除了将 AI 全面融入市民的日常生活之外,自2024年起已於账户安全、客户服务、身分认证及智能营销等范畴应用多项尖端 AI 技术,包括 GPT-4o、Gemini 同多款国际大模型等,显著提升安全及营运效率。最新数据显示,AI 已协助完成超过15%的技术代码开发,大幅提升开发效率,让 AlipayHK 更快推出各种新服务;AI 亦增强20%自动化防盗用风险识别能力,更好更快保障资金安全;现时超过20%的客户查询量亦是由 AI 完满处理,帮助缩短用户查询时间。 (BC)
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